1. 디자인 작업시 문제 해결의 원칙
1) 문제의 형성
2) 문제의 분석
3) 대안의 탐색
4) 대안의 평가
5) 선정안의 제시
2. 노먼(Norman) 설계원칙
1) 가시성
2) 대응
3) 행동유도성
4) 피드백의 제공
3. 촉각을 암호화 코딩 할 때 사용되는 요소
1) 매끄러운 면
2) 세로 홈
3) 피드백의 제공
4. 사용자 인터페이스 평가요소
1) 배우는데 걸리는 시간
2) 작업실행속도
3) 사용자 오류율
4) 기역력
5) 사용자의 주관적인 만족도
5. 인간-기계시스템의 설계과정
1) 목표 및 성능명세 결정
2) 시스템의 정의
3) 기본 설계
4) 인터페이스 설계
5) 촉진물 설계
6) 평가
6. 인간-기계 시스템에서 자동제어에서의 인간의 기능
1) 감시
2) 정비유지
3) 프로그래밍
7. 유해요인 조사시 사업주가 보관해야할 문서
1) 유해요인 기본 조사표
2) 근골격계질환 증상 조사표
3) 개선계획 및 결과 보고서
8. 근골격계질환 예방,관리 프로그램의 시행조건
1) 근골격계질환으로 요양 결정을 받은 근로자가 연간 10인 이상 발생한 사업장
2) 근골격계질환으로 요양 결정을 받은 근로자가 5인 이상 발생한 사업장으로서 그 사업장의 근로자수의 10%이상일 경우
3) 고용노동부장관이 필요하다고 인정하여 근골격계질환 예방관리 프로그램을 수립하여 시행할 것을 명령한 경우
8-1. 근골격계질환 예방을 위한 관리적 개선 방안
1) 작업의 다양성 제공
2) 작업일정 및 작업 속조 조절
3) 작업자에 대한 휴식시간 제공
4) 작업습관 변화
5) 작업 공간, 공구 및 장비의 정기적인 청소 및 유지보수
6) 근골격계질환 예방 체조의 도입
7) 근골격계질환 관련 교육 실시
8) 작업자 교대
8-2. 수공구 설계 원칙
1) 수공구 대신에 전동 공구를 사용한다.
2) 가능한 손잡이의 접촉면을 넓게 한다.
3) 손잡이의 표면은 충격을 흡수할 수 있고 비전도성으로 설계한다.
4) 손잡이의 길이가 최소한 10cm는 되도록 설계한다.
5) 손잡이가 두 개 달린 공구들은 손잡이 사이의 거리를 알맞게 설계산다.
6) 제일 강한 힘을 낼 수 있는 중지와 엄지를 사용한다.
7) 공구의 무게는 2.3kg 이하로 설계 한다.
8) 장갑을 알맞게 사용한다.
9. 청력보존 프로그램의 중요 요소
1) 소음측정
2) 공학적 관리
3) 청력보호구 착용
4) 청력검사
5) 보건교육 훈련
10. NIOSH 중량물 들기 작업 지침
1) 역학적 기준
2) 생체역학적 기준
3) 생리학적 기준
4) 정신물리학적 기준
11. 근골격계 부담 요인
1) 개인적인 특성
2) 접촉 스트레스
3) 과도한 힘
4) 반복성
5) 작업자세
6) 노출시간
7) 진동
12. 손가락에 혈액이 원활한 공급이 이루어 지지 않을 경우에 손가락이 하얗게 변하고 마비되는 증상
1) 백색수지증
12-1. 테니스 엘보라고도 하며, 팔꿈치의 바깥쪽 돌춘된 부위에 통증과 함께 발생된 염증
1) 외상과염
12-2. 손목의 수근터널을 통과하는 신경을 압박함으로써 손목의 굽힘이나 비틀림 또는 특별하게 힘을 아래로 가하는경우 발생
1) 수근관증후
12-3. 근육이 수축할 때 미오신 필라멘트 속으로 액틴필라멘트가 미끄러져 들어간 결과로 근육이 짧아지는 이론?
1) 근수축이론
13. 청각적 표시장치를 사용해야 하는 경우
1) 전달정보가 간단하고 짧을 때
2) 전달정보가 후에 재 참조되지 않을 경우
3) 전달정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
14. 시각정 표시장치를 사용해야 하는 경우
1) 전달정보가 복잡하고 길 때
2) 전달정보가 후에 재 참조될 경우
3) 전달정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때
15. RULA를 사용하여 상지 작업을 측정하고자 할 때 어떤 부위의 각도를 측정하는가
1) 윗팔
2) 아래팔
3) 손목
4) 목
5) 몸통
6) 다리
16. RULA의 단점에 대해서 서술
1) 상지(Upper limb)의 분석에 초점을 두고 있기 때문에 전신의 작업자세 분석에는 한계가 있다.
17.OWAS(Ovako Working-posture Analysing System)의 평가 항목 중 신체 부위
1) 허리, 팔, 다리
18. OWAS(Ovako Working-posture Analysing System)의 장점,단점
1) 장점 : 현장에서 작업자들의 전신작업자세를 손쉽고 빠르게 평가할 수 있는 도구
2) 단점 : 작업자세 분류 체계가 특정한 작업에만 국한되기 때문에 정밀한 작업 자세를 평가하기 어렵다.
상지나 하지 등 몸의 일부만 움직임이 적으면서도 반복하여 사용하는 작업 등에서는 차이를 파악하기 어렵다.
지속시간을 검토할 수 없으므로 유지자세의 평가가 어렵다.
19. 수행도 평가
1) 관측대상 작업자의 작업 페이스를 정상작업 페이스 혹은 표준페이스와 비교하여 보정해주는 과정
20. 수행도 평가 방법
1) 속도 평가법
2) 웨스팅하우스
3) 객관적 평가법
4) 합성 평가법
21. VDT 작업관리지침 중 눈부심 방지 예방방법 4가지
1) 화면의 경사를 조정할 것
2) 저휘도 조명기구를 사용할 것
3) 화면상의 문자와 배경과의 휘도비를 낮출 것
4) 화면에 후드를 설치하거나 조명기구에 간이 차양막등을 설치할 것
22. 허위신호란
1) 허위신호란 소음을 신호로 판단하는 것을 의미한다.
23. 마인드멜딩이란
1) 구성원 각자가 검토할 문제에 대하여 메모를 작성
2) 작성한 메모를 오른쪽으로 전달
3) 메모를 받은 사람은 내용을 검토 후 각자의 해법을 생각하여 작성후 오른쪽으로 전달
4) 자신이 작성한 메모가 도착할 때까지 반복
24. 다음 프로그램에 중요 요소는? 청력보존 프로그램
1) 청력보호구 사용
2) 소음측정
3) 공학적 대책
4) 보건교육 및 훈련
5) 청력검사 및 의학적 판정
25. 다음은 어떤 설계원칙을 적용해야하는가?
1) 의자 좌판을 설계할 경우 좌판의 앞뒤 거리 - 최소집단값에 의한 설계
26. 작업관리 문제해결 개선을 위한 원칙 [SEARCH]
1) S - simplify operations - 작업의 단순화
2) E - eliminate unnecessary work and material - 불필요한 작업이나 자재의 제거
3) A - alter sequence - 순서의 변경
4) R - requirement - 요구 조건
5) C - combine operations - 작업의 결합
6) H - how often - 얼마나 자주, 몇 번인가?
27. 1TMU단위
1) TMU = 0.00001시간 = 0.0006분 = 0.036초
28. 작업자세 기록법
1) OWAS
2) RULA
3) NLE
4) REBA
29. ECRS - 근골 작업 개선 원칙 정리
1) E - eliminate - 제거 - 불필요한 작업 요소 제거
2) C - combine - 결합 - 다른 작업요소와의 결합
3) R - rearrange - 재배열 - 작업순서의 변경
4) S - simplify - 단순화 - 작업요소의 단순화
30. 재해율 공식 암기
1) 연천인율 = 년사상자수 / 년평균근로자수 * 1000
* 근로자 1000명기준 사상자
2) 도수율 = 재해발생건수 / 년근로시간수 * 1,000,000
* 암기법 : 도건백
3) 강도육 = 근로손실일수 / 년근로시간수 * 1000
* 암기법 : 강일천
31. 휴먼에러 분석기법 4가지 정리
1) 정성적 분석법
- 예비분석 기법 (PHA)
- FMEA(귀납)
2) 정량적 분석법
- THERP
- FTA(정성)
32. 인간-기계 신뢰도 유지방안
1) fail-safe : 인간 또는 기계의 과오나 동작상 실패가 있어도 안전사고를 발생시키지 않도록 2중 또는 3중으로 통제를 가하는 방법
2) fool proof : 설계단계부터 안전을 고려하여 격리를 도모하는 기본적인 개념
33. Lock system은 어떤것이 있는지 설명하시오
1) interlock : 인간과 기계사이에 두는 안전장치
2) interalock : 인간의 내면에 존재하는 통제장치
3) translock : interlock과 interalock 사이에 두는 안전장치
34. 인체측정 자료의 응용원칙
1) 극단치를 사용한 설계
- 최대집단값에 의한 설계
* 문, 탈출구, 통로 등과 같은 공간 설계에 적용
- 최소집단값에 의한 설계
* 선방의 높이, 조정장치까지의 거리 설계에 적용
2) 조절식 설계
- 체격이 다른 여러 사람에게 맞도록 조절식으로 만드는 것
3) 평균치를 사용한 설계
- 조절식으로 하기도 불가능할 경우 평균값을 기준으로 설계
35. 작업공간 포락면 이란?
1) 사람이 앉아서 작업하는데 사용하는 공간
36. 파악한계란?
1) 앉은 작업자가 특정한 수작업 기능을 편히 수행할 수 있는 공간
37. 부품배치의 원칙(중사기사)
1) 중요성의 원칙
2) 사용빈도의 원칙
3) 기능별 배치의 원칙
4) 사용순서의 원칙
38. 인체의 면을 나타내는 용어
1) 시상면 : 인체를 좌우로 양분하는 면
2) 관상면 : 인체를 앞뒤로 나누는 면
39. 전신의 뼈 : 23 25 32 6 62(이삼이오삼이 육육이!)
1) 머리 23, 흉관 25, 척추 32, 상지 6, 하지 62
2) 206개의 뼈로 구성
40. 에너지 대사율 RMR - 작업강도 단위로 산소 소비량으로 측정
1) R = 작업시 소비에너시 - 안정시 소비에너지 / 기초대사량
2) 작업강도 : 초중작업 7RMR이상, 중작업 4~7RMR, 중작업 2~4RMR, 경작업 0~2RMR
41. 산소소비량 : 1리터의 산소가 소비될 때 5kcal의 에너지가 방출
42. 적정 조도
1) 초정밀 작업 : 750lux 이상
2) 정밀 작업 : 300lux 이상
3) 보통 작업 : 150lux 이상
4) 기타 작업 : 75lux 이상
43. 인간의 행동 특성
1) 레빈(Levin. K)의 인간행동 법칙 : B = f( P . E )
* B 인간의 행동, f 함수관계, P 개체, E 심리적 환경
44. 휴먼에러 배후 요인(4M)
1) Man - 인간
2) Machine - 기계
3) Media - 매체
4) Management - 관리
45. 리더십의 권한
1) 보상적 권한 - 봉급의 인상이나 승진
2) 강압적 권한 - 승진누락,봉급인상거부,해고 등
3) 합법적 권한 - 부하직원들의 의무를 합법화
4) 위임된 권한
5) 전문성의 권한
46. 조직이 리더들에게 부여한 권한 : 보상적, 강압적, 합법적
47. 안전의 3E 대책
1) Engineering - 기술
2) Education - 교육
3) Enforcement - 관리
48. 중대재해
1) 사망자가 1인 이상 발생한 재해
2) 3개월 이상 요양을 요하는 부상자가 동시에 2인 이상 발생한 재해
3) 부상자 또는 질병자가 동시에 10인 이상 발생한 재해
49. 하인리히의 재해예방의 5단계[조사분시시]
1) 제1단계 : 조직
2) 제2단계 : 사실의 발견
3) 제3단계 : 평가분석
4) 제4단계 : 시적책의 선정
5) 제5단계 : 시적책 적용
50. 하인리히의 도미노 이론[유사개불사]
1) 유전적 요소 및 사회적 환경
2) 개인적 결함
3) 불안전 행동 및 불안전 상태
4) 사고
5) 상해
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