인간공학기사 관련

[인간공학기사 실기]실기 기출 암기형 문제

숨고 2024. 7. 27. 12:07

1. 근육에 존재하는 통증유발점(Trigger point)에 의해 발생하는 근섬유의 누적 손상으로 근육 또는 근육을 싸고 있는 근막에 통증을 유발하는 질환은?
   - 근막통증 증후군

2. 가스레인지 설계원칙
   - 가스레인지 버튼 설계 시 인간공학적 설계원칙: 공간적 양립성
   - 최적의 방안과 그 이유: C 방안 - 표시장치와 조종장치 간의 실체적 유사성이나 이들의 배열이 공간적 양립성과 관계된다

3. Barnes의 동작경제 원칙 중 작업영역 배치에 관한 5가지
   - 모든 공구와 재료는 일정한 위치에 정돈되어야 한다.
   - 공구와 재료는 작업이 용이하도록 작업자의 주위에 있어야 한다.
   - 가능하면 낙하시키는 방법을 이용해야 한다.
   - 채광 및 조명 장치를 잘 해야 한다.
   - 중력을 이용한 부품 상자나 용이를 이용하여 부품을 부품 사용 장소에 가까이 보낼 수 있도록 한다.
   - 공구 및 재료는 동작에 가장 편리한 순서로 배치해야 한다.
   - 의자와 작업대의 모양과 높이는 작업자에게 알맞도록 설계되어야 한다.
   - 작업자가 좋은 자세를 취할 수 있는 모양, 높이의 의자를 지급해야 한다.

4. 안전보건 표시가 의미하는 것
   - 보행금지, 인화물질경고, 사용금지

5. 인체측정치수 설계 응용원칙 3가지
   - 극단치를 이용한 설계: 특정 설비를 설계할 때, 극단치에 속하는 사람을 대상으로 설계하여 거의 모든 사람을 수용할 수 있다.
   - 최대집단에 의한 설계: 관련 인체측정 변수의 상위 백분위수를 기준으로 설계한다.
   - 최소집단에 의한 설계: 관련 인체측정 변수 분포의 하위 백분위수를 기준으로 설계한다.
   - 조절식 설계: 체격이 다른 여러 사람에게 맞도록 조절식으로 설계한다.
   - 평균치를 이용한 설계: 장비나 설비의 경우 평균값을 기준으로 설계한다.

6. 근골격계 유해요인 중 작업과 관련된 요인 4, 5가지
   - 반복성, 부자연스러운 자세, 과도한 힘, 접촉 스트레스, 진동, 온도, 조명 등

7. Swain과 Guttman의 휴먼에러 중 행위와 관련된 에러 예시
   - 주차 후 전조등을 끄지 않아 방전이 된 경우: 부작위 에러(Omission error)
   - 장애인 주차 구역에 주차를 해 벌금 딱지를 받은 경우: 작위 에러(Commission error)

8. 다음에 해당하는 양립성의 유형에 대해 쓰시오
   - 레버를 올리면 압력이 올라가고 내리면 압력이 내려감: 운동양립성
   - 오른쪽 스위치를 커면 오른쪽 전등이 켜지고, 왼쪽 스위치를 켜면 왼쪽 전등이 켜짐: 공간양립성

9. 시각적 표시장치보다 청각적 표시장치가 유리한 경우 3, 4가지
   - 전달 정보가 간단하고 짧을 때
   - 전달 정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
   - 수신자의 시각계통이 과부하 상태일 때
   - 직무상 수신자가 자주 움직일 경우
   - 수신 장소가 너무 밝거나 암조응 유지가 필요할 때

10. 우리나라 산업안전보건법상의 작업종류에 따른 조명 수준
    - 초정밀 작업: 750Lux 이상
    - 정밀 작업: 300Lux 이상
    - 보통 작업: 150Lux 이상
    - 기타 작업: 75Lux 이상

11. 서블릭 기호 중 효율적인 것 2개와 비효율적인 것 2개
    - 효율적 서블릭:
      - 기본동작부문: 빈손이동(TE), 쥐기(G), 운반(TL), 내려놓기(RL), 미리놓기(PP)
      - 동작복적을 가진 부문: 조립(A), 사용(U), 분해(DA)
    - 비효율적 서블릭:
      - 정신적 또는 반정신 부문: 찾기(Sh), 고르기(St), 바로놓기(P)
      - 정체 부문: 피할 수 있는 지연(AD), 잡고 있기(H), 불가피한 지연(UD)

12. 양립성의 정의와 각 종류에 대해 설명하시오
    - 정의: 양립성이란 자극들 간의, 반응들 간의 혹은 자극-반응 조합의 공간, 운동 또는 개념적 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 것을 말한다.
    - 양립성의 종류:
      - 개념의 양립성: 코드나 심벌의 의미가 인간의 개념과 양립. 예시: 정수기의 빨간 버튼은 온수, 파란 버튼은 냉수.
      - 운동의 양립성: 조종기를 조작하여 표시장치상의 정보가 움직일 때 반응 결과가 인간의 기대와 양립. 예시: 라디오의 음량을 줄일 때 조절 장치를 반시계 방향으로 회전.
      - 공간의 양립성: 공간적 구성이 인간의 기대와 양립. 예시: 가스레인지의 오른쪽 조리대는 오른쪽 조절 장치로, 왼쪽 조리대는 왼쪽 조절 장치로.

13. 비행기의 조종장치에 대한 코딩(암호화) 방법 6가지
    - 색 코딩, 형상 코딩, 크기 코딩, 촉감 코딩, 위치 코딩, 작동 방법에 의한 코딩

14. 제이콥 닐스(J. Nielsen) 사용성 속성(척도) 중 3, 5가지
    - 학습용이성, 효율성, 기억용이성, 에러 빈도 및 정도, 주관적 만족도

15. 산업안전보건법에 의해 근골격계질환 예방관리 프로그램을 시행해야 하는 경우
    - 근골격계질환으로 요양 결정을 받은 근로자가 연간 10명 이상 발생한 사업장
    - 요양 결정을 받은 근로자가 5인 이상 발생한 사업장으로 그 사업장 근로자 수의 10% 이상인 경우

16. 근골격계질환 예방을 위한 관리적 개선방안 3가지
    - 작업의 다양성 제공
    - 작업일정 및 작업속도 조절
    - 작업자에 대한 휴식시간(회복시간) 제공
    - 작업습관 변화
    - 근골격계질환 예방체조의 도입
    - 근골격계 질환 관련 교육 실시
    - 작업자 교대

17. 산업안전보건법에서 정한 안전관리자의 업무 5가지
    - 위험성 평가에 관한 보좌 및 지도 조언
    - 사업장 순회 점검, 지도 조언
    - 업무 수행 내용의 기록 유지
    - 해당 사업장 안전 교육 계획의 수립 및 안전 교육 실시에 관한 보좌 및 지도 조언
    - 산업재해 발생의 원인 조사 분석 및 재발 방지를 위한 기술적 보좌 및 지도 조언
    - 법 또는 법에 따른 명령으로 정한 안전에 관한 사항의 이행에 관한 보좌 및 지도 조언
    - 산업안전보건위원회 또는 안전 및 보건에 관한 노사 협의체에서 심의 의결한 업무와 해당 사업장의 안전보건 관리 규정 및 취업 규칙에 정한 업무
    - 안전 인증 대상 기계 등과 자율 안전 확인 대상 기계 등 구입 시 적격품의 선정

18. 제조물책임법상 결함의 종류에 대한 정의
    - 제조상의 결함: 제품의 제조 과정에서 발생하는 결함으로, 원래의 도면이나 제조 방법대로 제품이 제조되지 않았을 때에도 해당된다.
    - 설계상의 결함: 제품의 설계 자체에 내재하는 결함으로, 설계대로 제품이 만들어졌더라도 결함으로 판정된 경우.
    - 표시상의 결함: 제품의 설계와 제조 과정에 아무런 결함이 없다 하더라도, 소비자가 사용상의 부주의나 부적당한 사용으로 발생할 위험에 대비하여 적절한 사용 및 취급 방법 또는 경고가 포함되어 있지 않을 때 해당된다.

19. 근육 수축 시 마이오신과 액틴은 길이가 변하지 않는다. 이때 액틴과 마이오신 사이의 짙은 부분을 무엇이라
 하는지 쓰시오.
    - A대

20. 인체측정 자료를 이용하여 제품이나 물건의 설계 원리
    - 극단치를 이용한 설계 (최대집단값에 의한 설계, 최소집단값에 의한 설계)
    - 조절식 설계
    - 평균치를 이용한 설계

21. 인간의 오류 중 착오, 실수, 건망증에 대해 설명하시오.
    - 착오: 부적합한 의도를 가지고 행동을 하여 옳지 않은 경우.
    - 실수: 의도는 올바르지만 반응의 실행이 올바르지 않은 경우.
    - 건망증: 여러 과정이 연계적으로 일어나는 행동을 잊어버리고 수행하지 않는 경우.

22. 산업안전보건법상 산업재해 예방을 위해 종합적인 개선조치가 필요하다고 인정하여 사업주에게 안전보건개선계획을 수립, 시행하도록 명령할 수 있는 사업장을 보기에서 고르시오.
    - ㄱ. 사업재해율이 같은 업종의 규모별 평균 산업재해율보다 높은 사업장
    - ㄴ. 사업주가 필요한 안전조치 또는 보건조치를 이행하지 아니하여 중대재해가 발생한 사업장
    - ㄷ. 대통령령으로 정하는 수 이상의 직업성 질병자가 발생한 사업장
    - ㄹ. 유해 인자 노출 기준을 초과한 사업장
    - ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

23. 미숙련자가 잘 모르고 제품을 사용하더라도 고장이 발생하지 않도록 하거나 작동하지 않도록 하여 사고를 낼 확률을 낮게 해주는 설계 원칙
    - 풀 프루프(Fool proof)

24. OWAS 조치 단계 분류 4가지
    - Action category 1: 이 자세에 의한 근골격계 부담은 문제 없다 (개선 불필요).
    - Action category 2: 이 자세는 근골격계에 유해하다 (가까운 시일 내에 개선해야 한다).
    - Action category 3: 이 자세는 근골격계에 유해하다 (가능한 한 빠른 시일 내에 개선해야 한다).
    - Action category 4: 이 자세는 근골격계에 매우 유해하다 (즉시 개선해야 한다).

25. 근골격계 예방관리 프로그램에 기본적으로 포함되어야 할 사항 5가지
    - 유해요인 조사
    - 유해요인 통제(관리)
    - 의학적 조치
    - 교육 및 훈련
    - 작업환경 등 개선 활동

26. 작업장 구성 요소(부품) 배치 원칙 4가지
    - 중요성의 원칙
    - 사용빈도의 원칙
    - 기능별 배치의 원칙
    - 사용순서의 원칙

27. 신호검출이론이 적용되는 분야 3가지
    - 레이더 상의 점
    - 배경 속의 신호등
    - 시끄러운 공장에서의 경고음

28. 점멸융합주파수(CFF)에 대하여 설명하시오.
   - 점멸융합주파수(CFF): 빛을 일정한 속도로 점멸시키면 깜박거려 보이나 점멸의 속도를 빨리하면 깜박임이 없고 융합되어 연속된 광으로 보일 때의 점멸주파수이다. 점멸주파수는 파곤함에 따라 빈도가 감소하기 때문에 중추신경계의 피로, 즉 정신피로의 척도로 사용될 수 있다. 잘 때나 멍하세 있을 때에 CFF가 낮고, 마음이 긴장되었을 때나 머리가 맑을 때에 높아진다.

29. 빈손이동, 쥐기, 바로놓기, 검사, 선택의 서블릭 기호를 쓰시오.
   - 빈손이동: TE
   - 쥐기: G
   - 바로놓기: P
   - 검사: I
   - 선택: St

30. 인체측정의 방법 중 구조적 / 기능적 인체치수를 구분하여 표의 빈칸을 알맞게 채우시오.
   - 신장: 구조적 인체치수
   - 손목 굴곡 범위: 기능적 인체치수
   - 정상 작업 영역: 기능적 인체치수
   - 수직 파악 한계: 구조적 인체치수
   - 대퇴 여유: 구조적 인체치수

31. NIOSH Lifting Equation의 들기계수 6가지를 쓰시오.
   - HM(수평계수)
   - VM(수직계수)
   - DM(거리계수)
   - AM(비대칭계수)
   - FM(빈도계수)
   - Cm(결함계수)

32. 다음 보기의 예를 보고 답하시오.
   - 신호를 신호로 판정: 긍정(Hit)
   - 무신호를 신호로 판정: 허위(False Alarm)
   - 신호를 무신호로 판정: 누락(Miss)
   - 무신호를 무신호로 판정: 부정(Correct Noise)

33. 근골격계부담작업에 대하여 다음 빈칸을 채우시오.
   - 하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업이다.
   - 하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈지, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업이다.
   - 하루 10회 이상 20Kg 이상의 물체를 드는 작업이다.
   - 하루 25회 이상 10Kg 이상의 물체를 무릎 아래에서 들거나, 위에서 들거나 팔을 뻗은 상태에서 드는 작업이다.

34. Barnes의 동작경제 3 원칙, 한가지씩 예를 쓰시오.
   - 인체사용에 관한 원칙: 양손은 동시에 동작을 시작하고, 또 끝마쳐야 한다.
   - 작업영역의 배치에 관한 원칙: 모든 공구와 재료는 일정한 위치에 정돈되어야 한다.
   - 공구 및 설비의 설계에 관한 원칙: 공구류는 될 수 있는 대로 두 가지 이상의 기능을 조합한 것을 사용하여야 한다.

35. 서블릭에 대해 알맞은 내용을 쓰시오.
   - 동작연구를 통하여 인간이 행하는 모든 수작업은 18가지의 기본 동작으로 구성될 수 있다. 길브레스에 의해 만들어졌으며, 동작내용보다는 동작목적을 중요시 한다.

36. ILO 피로 여유율에서 변동 여유율 9가지 중 5가지를 쓰시오.
   - 작업자세
   - 중량물 취급
   - 조명
   - 공기건조
   - 눈의 긴장도
   - 소음
   - 정신적 긴장도
   - 정신적 단조감
   - 신체적 단조감

37. 다음 문제를 보고 알맞은 내용을 쓰시오.
    - 색을 구멸하며, 황반에 집중되어 있는 세포: 원추체
    - 주로 망막 주변에 있으며 밤처럼 조도수준이 낮을 때 기능을 하고, 흑백의 음영만을 구분하는 세포: 간상체

38. 다음은 양립성에 대한 예이다. 각각 어떠한 양립성에 해당하는지 빈칸을 채우시오.
    - 자동차 핸들을 오른쪽으로 돌리면 오른쪽으로 움직이고, 왼쪽으로 돌리면 왼쪽으로 움직이는 것을: 운동 양립성
    - 오른쪽 스위치를 커면 오른쪽 전등이 켜지고, 왼쪽 스위치를 커면 왼쪽 전등이 켜지는 것을: 공간 양립성
    - 간장통은 검은색, 식초통은 흰색이라고 인지하는 것을: 개념 양립성

39. 표시장치와 조종장치를 양립하여 설계하였을 때의 장점 4가지 쓰시오.
    - 조작오류가 적다.
    - 만족도가 높다.
    - 학습이 빠르다.
    - 위급시 빠른 대처가 가능하다.
    - 작업 실행속도가 빠르다.

40. 사용자 인터페이스 설계시 조화성 설계원칙 3가지 쓰시오.
    - 신체적 조화성
    - 지적 조화성
    - 감성적 조화성

41. 근골격계질환 원인에 대하여 3가지 쓰시오.
    - 반복성
    - 부자연스런 또는 취하기 어려운 자세
    - 과도한 힘
    - 접촉 스트레스
    - 진동
    - 온도 및 조명 등 기타 요인

42. 근골격계부담작업에 대하여 다음 빈칸을 채우시오.
    - 하루 10회 이상 25kg 이상의 물체를 드는 작업이다.
    - 하루 25회 이상 10kg 이상의 물체를 무릎 아래에서 들거나, 어깨 위에서 들거나 팔을 뻗은 상태에서 드는 작업이다.
    - 하루에 총 2시간 이상 분당 2회 이상 4.5kg 이상의 물체를 드는 작업이다.

43. 사용설명서 만들 시 고려해야 할 점에 대하여 3가지 쓰시오.
    - 안전에 관한 주의사항
    - 제품사진
    - 성능 및 기능
    - 사용방법
    - 포장의 개봉
    - 제품의 설치, 조작, 보수, 점검, 폐기, 기타 주의사항
    - 제품명칭
    - 형식, 회사명, 주소, 전화번호

44. 산업안전보건법상 수시 유해요인 조사를 실시하여야 하는 경우 3가지와 근골격계 질환 예방을 위한 관리적 개선방안 4가지를 쓰시오.
    - 유해요인 조사:
      - 특정 작업에 종사하는 근로자가 임시 건강진단 등에서 근골격계 질환자로 진단을 받거나 산업재해보상보험법 시행 규칙에 따라 근골격계 질환으로 요양 결정을 받은 경우
      - 부담작업에 해당하는 새로운 작업, 설비를 특정 작업(공정)에 도입한 경우
      - 부담작업에 해당하는 업무의 양화 작업 공정 등 특정 작업(공정)의 작업환경이 변경된 경우
    - 관리적 개선방안:
      - 작업의 다양성 제공
      - 작업일정 및 작업 속도 조절
      - 작업자에 대한 휴식시간 제공
      - 작업공간, 공구 및 작업의 정기적인 청소 및 유지보수
      - 근골격계 질환 예방체조의 도입
      - 근골격계 질환 관련 교육 실시
      - 작업자 교대

45. 소음성 난청의 초기 단계를 보이는 현상인 C5-dip 현상에 대해 설명하시오.
    - 일시장애에서 회복 불가능한 상태로 넘어가는 상태로 3,000~6,000Hz 범위에서 영향을 받으며 4,000Hz에서 현저히 커지고 음압 수준도 0~30dB의 광범위한 차이를 보인다. 이러한 소음성 난청의 조기 단계를 보이는 현상을 C5-dip 현상이라고 한다.

46. 청력 보존 프로그램의 중요 요소 5가지를 쓰시오.
    - 소음측정
    - 공학적 관리
    - 청력보호구 착용
    - 청력검사
    - 보건교육 훈련

47. 표준시간을 산출하는 방법 5가지를 쓰시오.
    - 실적자료법
    - 시간연구법
    - 표준자료법
    - 워크샘플링법
    - PTS 법

48. 인간의 정보처리과정에서의 주의 4가지 쓰시오.
    - 선택성
    - 변동성
    - 방향성
    - 일점집중성

49. 안전관리의 재해예방의 기본 원칙 5가지 쓰시오.
    - 조사 분석
    - 조직, 사실의 발견
    - 평가 분석
    - 시정책의 선정
    - 시정책의 적용

50. 시각적 표시장치가 청각적 표시장치에 비해 유리한 점 4, 5가지를 쓰시오.
    - 전달 정보가 복잡하고 길 때
    - 전달 정보가 후에 재참조될 경우
    - 전달 정보가 공간적 위치를 다룰 때
    - 전달 정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때
    - 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때
    - 수신 장소가 시끄러울 때
    - 직무상 수신자가 한 곳에 머무르는 경우

51. 창문으로부터 들어오는 직사광을 줄이는 방법 3가지를 쓰시오.
    - 창문을 높이 단다
    - 창의 바깥쪽에 드리우개를 설치한다
    - 창문 안쪽에 수직 날개(fin)를 달아 직사광선을 제한한다
    - 차양 혹은 발을 설치한다

52. 손-발 진동을 줄이는 방법 4가지를 쓰시오.
    - 국소진동 방지 대책
    - 진동 기준이 최저인 공구 사용
    - 방진 공구, 방진 장갑 사용
    - 연장을 잡는 악력을 감소시킴
    - 진동 공구를 사용하지 않는 다른 방법으로 대체함
    - 추운 곳에서의 진동 공구 사용 자제하고 수공구 사용 시 손을 따뜻하게 유지시킴

53. 인간의 독립행동에서 휴먼에러 4가지를 쓰시오.
    - 부작위 에러(생략 에러): Omission error
    - 작위 에러(행위 에러): Commission error
    - 시간 에러: Time error
    - 순서 에러: Sequential error
    - 과잉행동 에러: Extraneous error

54. 원자재로부터 완제품이 나올 때까지의 공정에서 이루어지는 작업과 검사의 모든 과정을 순서대로 표현한 도표를 쓰시오.
    - 작업공정도

55. 흰글자에 인접한 검정 영역으로 퍼지는 것처럼 보이는 현상을 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - 광삼효과

56. 생체기능을 유지하기 위해 일정량의 에너지가 필요하다. 단위시간당 에너지량을 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - 기초대사량

57. 한 장소에서 앉아서 수행하는 작업활동에서 사람이 작업하는 데 사용하는 공간을 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - 작업공간 포락면

58. 작업과 관련하여 특정 신체부위 및 근육의 과도한 사용으로 인해 근육, 연골, 건, 인대, 관절, 하관, 신경 등에 미세한 손상이 발생하여, 목, 허리, 무릎, 어깨, 팔, 손목 및 손가락 등에 나타나는 건강장해를 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - 근골격계 질환

59. 수행도 평가방법인 Westing House 시스템에서 종합적 평가요소 3 가지를 쓰시오.
   - 숙련도
   - 노력도
   - 작업 환경
   - 일관성

60. 아래와 같은 경우의 설계에 적용할 수 있는 인체치수 설계 원칙을 적으시오: 비상구의 높이, 열차의 좌석간 거리, 그네의 중량하중
   - 최대집단값에 의한 설계

61. 아래의 빈 칸에 들어갈 알맞은 인체치수 설계원칙을 적으시오: 의자 좌판을 설계할 경우 좌판의 앞뒤 거리는 ( )를 이용한다
   - 최소집단값에 의한 설계

62. Tamper proof에 대하여 설명하시오.
   - Tamper proof: 작업자가 안전장치를 고의로 제거하는 것을 대비하는 예방설계. 안전장치를 제거하면 작동하지 않도록 하는 설계

63. 인간-기계 시스템의 설계 6 단계를 기술하시오.
   - 1 단계 --> 목표 및 성능명세 결정
   - 2 단계 --> 시스템의 정의
   - 3 단계 --> 기본설계
   - 4 단계 --> 인터페이스 설계
   - 5 단계 --> 촉진물 설계
   - 6 단계 --> 시험 및 평가

64. 직선표시장치와 회전 조종장치가 동일 평면상에 있을 때 운동양립성을 높이기 위해 적용할 수 있는 원리와 그에 대한 설명을 쓰시오.
   - 원리: 워릭의 원리
   - 설명: 표시장치의 지침의 설계에 있어서 양립성을 높이기 위한 원리로서, 제어기구가 표시장치 옆에 설치될 때는 표시장치상의 지침의 운동방향과 제어기구의 제어방향이 동일하도록 설계하는 것이 바람직하다.

65. 근골격계질환 예방관리 프로그램 진행 절차를(중요내용) 적으시오.
   - 근골격계 유해요인 조사 및 작업평가
   - 예방관리 정책수립
   - 교육/훈련실시
   - 증상자 및 유해요인 관리
   - 작업환경 등 개선활동 및 의학적 관리
   - 프로그램 평가

66. 정미시간에 대하여 설명하시오.
   - 정상기산이라고도 하며, 매회 또는 일정한 간격으로 주기적으로 발생하는 작업요소의 수행시간
   - 정미시간 = 관측시간의 대표값 × 레이팅 계수

67. MTM에서 사용되는 단위인 1TMU는 몇 초인지 환산하시오.
   - 1 시간 = 100,000TMU → 1TMU = 3600 / 100,000 = 0.036 초

68. 사용성 평가기법의 대표적인 정성적 조사방법 중 하나로 이 방법은 관심이 있는 특성을 기준으로 표적집단 3~5 개 그룹으로 분류한 뒤, 각 그룹별로 6~8 명의 참가자들을 대상으로 진행자가 조사목적과 관련된 토론을 함으로써 평가대상에 대한 의견이나 문제점 등을 조사하는 방법으로 이를 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - FGI(Focus Group Interview)

69. 전문가가 체크리스트나 평가기준을 가지고 평가대상을 보면서 사용성에 관한 문제점을 찾아나가는 사용성 평가방법은 무엇인지 쓰시오.
    - 휴리스틱 평가법

70. 산업체의 재해 발생에 따른 재해 원인조사를 하려고 할 때, 해당 항목을 4 가지로 정의하고 이를 수행하는 순서를 제시하시오.
    - 사실의 확인
    - 직접원인과 문제점 발견
    - 기본원인과 문제점 해결
    - 대책수립

71. PL 법에서 제조물 책임 예방개책 중 제조물을 공급하기 전 대책 3 가지를 쓰시오.
    - 설계상의 결함예방 대책
    - 제조상의 결함예방 대책
    - 경고라벨 및 사용설명서 작성 (표시의 결함 시 유의사항)

72. 사용성 평가에서 완성된 과제의 비율, 실패와 성공의 비율, 사용된 메뉴나 명령어의 수와 같은 측정치는 사용자 인터페이스의 어떤 측면을 평가하고자 하는 것인가?
    - 효과성

73. NIOSH 들기 작업 지침의 계수 6 가지를 쓰시오 (단, 약어로 쓸 경우 설명을 추가하시오).
    - HM = 수평계수
    - VM = 수직계수
    - DM = 거리계수
    - AM = 비대칭계수
    - FM = 빈도계수
    - Cm = 결합계수

74. VDT 작업관리 지침 중 눈부심 방지 예방방안 4 가지를 쓰시오.
    - 화면의 경사를 조정할 것
    - 저휘도 조명기구를 사용할 것
    - 화면상의 문자와 배경과의 휘도비를 낮출 것
    - 화면에 후드를 설치하거나 조명기구에 간이 차양막 등을 설치할 것

75. 수행도 평가에 대하여 설명하고, 수행도 평가방법 3 가지를 쓰시오.
    - 수행도 평가: 관측대상 작업자의 작업 페이스를 장상작업 페이스 혹은 표준페이스와 비교하여 보정해주는 과정
    - 수행도 평가방법: 속도 평가법, 웨스팅하우스(Westinghouse System), 객관적 평가법, 합성 평가법

76. RULA의 단점에 대해서 서술하시오.
    - 상지의 분석에 초점을 두고 있기 때문에 전신의 작업자세 분석에는 한계가 있다.

78. RULA를 사용하여 상지 작업을 측정하고자 할 때 어떤 부위의 각도를 측정하여야 하는지 5 가지를 쓰시오.
    - 위팔
    - 아래팔
    - 손목
    - 목
    - 몸통

79. 손가락에 혈액의 원활한 공급이 이루어지지 않을 경우 손가락이 하얗게 변하고 마비되는 증상을 무엇이라 하는지 쓰시오.
    - 백색수지증

80. 시각적, 청각적 표시장치를 사용해야 하는 경우를 각각 3 가지씩 적으시오.
    - 시각적 표시장치
      - 전달 정보가 복잡하고 길 때
      - 전달 정보가 후에 재참조될 경우
      - 전달 정보가 공간적 위치를 다룰 때
      - 전달 정보가 즉각적인 행동을 요구하지 않을 때
      - 수신자의 청각 계통이 과부하 상태일 때
      - 수신 장소가 시끄러울 때
      - 직무상 수신자가 한 곳에 머무르는 경우
    - 청각적 표시장치
      - 전달 정보가 간단하고 짧을 때
      - 전달 정보가 후에 재참조되지 않을 경우
      - 전달 정보가 기간적인 사상을 다룰 때
      - 전달 정보가 즉각적인 행동을 요구할 때
      - 수신자의 시각 계통이 과부하 상태일 때
      - 수신 장소가 너무 밝거나 암조응 유지가 필요할 때
      - 직무상 수신자가 자주 움직이는 경우

81. 근골격계부담요인 중 작업자세, 노출시간, 진동을 제외한 5 가지 요인을 쓰시오.
    - 반복성
    - 과도한 힘
    - 접촉 스트레스
    - 온도 및 조명 등 기타 요인
    - 개인적인 특성

82. 세탁기 작동 중에 세탁기의 문을 열었을 때 세탁기를 멈추게 하는 강제적인 기능과 그 기능을 설명하시오.
    - 강제적인 기능: Interlock System (인터락 기능)
    - 설명: 기계의 위험부분에 설치하는 안전커버 등이 개방되면 그 기계를 가동할 수 없도록 하거나, 안전장치 등이 정상적으로 사용되지 못하면 기계를 작동할 수 없도록 하는 기능

83. 칼과 드라이버 같은 수공구 손잡이의 크기를 극단적 설계원칙을 적용하여 설명하시오.
    - 극단적 설계원칙이란 특정한 설비를 설계할 때, 어떤 인체측정 특성의 한 극단에 속하는 사람을 대상으로 설계하면 거의 모든 사람을 수용할 수 있는 원칙을 말한다. 칼과 드라이버의 손잡이를 최소집단값에 의한 설계에 맞추어 설계를 한다면 거의 모든 사람을 수용할 수 있다.

84. 청각 표시장치에서 근사성(approximation)에 대해 설명하시오.
    - 복잡한 정보를 나타내고자 할 때 2 단계의 신호를 고려하는 것을 말한다. 
    - 주의신호: 주의를 끌어서 정보의 일반적 부류를 식별
    - 지정신호: 주의신호로 식별된 신호에 정확한 정보를 지정

85. NIOSH 중량물 들기 작업 지침의 기준 4 가지 중 3 가지를 쓰시오.
    - 역학적 기준
    - 생체역학적 기준
    - 생리학적 기준

86. 청력보존 프로그램의 중요 요소 5 가지를 쓰시오.
    - 소음측정
    - 공학적 관리
    - 청력보호구 착용
    - 청력검사 (의학적 판단)
    - 보건교육훈련

87. 근골격계질환 예방·관리 프로그램의 시행 조건을 서술하시오.
    - 근골격계 질환으로 요양결정을 받은 근로자가 연간 10인 이상 발생한 사업장
    - 근골격계 질환으로 요양결정을 받은 근로자가 5인 이상 발생한 사업장으로서 그 사업장의 근로자 수의 10% 이상인 경우
    - 고용노동부 장관이 필요하다고 인정하여 근골격계 질환 예방관리 프로그램을 수립하여 시행할 것을 명령한 경우

88. 근육이 수축할 때 미오신 필라멘트 속으로 액틴 필라멘트가 미끄러져 들어간 결과로 근육이 짧아지는 이론을 무엇이라 하는가?
    - 근육수축 이론

89. 다음 물음에 답하시오.
    - 가. 유해요인 조사 시 사업주가 보관해야 할 3 가지 문서가 무엇인지 쓰시오.
      - 유해요인 기본 조사표
      - 근골격계질환 증상 조사표
      - 개선계획 및 결과 보고서
    - 나. 각 항목의 보존기간에 대해서 쓰시오.
      - (1) 근로자 개인정보 자료: 5년
      - (2) 시설·설비에 대한 자료: 시설·설비가 작업장 내에 존재하는 동안 보존

90. PL 법에서 손해배상책임을 지는 자가 책임을 면하기 위해 입증하여야 하는 사실 2, 3 가지를 쓰시오.
    - 제조업자가 당해 제조물을 공급하지 아니한 사실
    - 제조업자가 당해 제조물을 공급한 때의 과학·기술 수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없다는 사실
    - 제조물의 결함이 제조업자가 당해 제조물을 공급할 당시의 법령이 정하는 기준을 준수함으로써 발생한 사실
    - 원재료 또는 부품의 경우에는 당해 원재료 또는 부품을 사용한 제조물 제조업자의 설계 또는 제작에 관한 지시로 인하여 결함이 발생하였다는 사실

91. 최소변화감지역에 대해 설명하시오.
    - 변화감지역: 두 자극 사이의 차이를 식별할 수 있는 최소강도의 차이

92. 90 퍼센타일을 설명하시오.
    - 통상 대상 집단에 대한 관련 인체측정 변수의 백분위를 기준으로 하위 90% 범위 내에 포함되는 사람

93. 최대 산소소비량에 대하여 설명하시오.
    - 작업의 속도가 증가하면 산소 소비량이 선형적으로 증가하여 일정한 수준에 이르게 되고, 작업의 속도가 증가하더라도 산소 소비량은 더 이상 증가하지 않고 일정하게 되는 수준에서의 산소 소모량이다.

94. 전사에서 작업자가 정밀작업을 하고 있다. 손, 손목에 부담이 가는 근골격계 질환을 3 가지 쓰시오.
    - 수근관 증후군
    - 건염
    - 결절종

95. 촉각을 암호화 코딩을 할 때 사용되는 요소 3 가지를 적으시오.
    - 매끄러운 면
    - 세로 홈
    - 깔쭉한 표면

96. 노먼(Norman) 설계원칙을 쓰시오.
    - 가시성
    - 대응
    - 행동유도성
    - 피드백의 제공

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